ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
B.Method by Szűcs Boglárka
Weboldal: https://bmethod.hu
Hatálybalépés: a dokumentum tényleges közzétételének napja
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a B.Method by Szűcs Boglárka weboldalán, valamint az ahhoz kapcsolódó online jelentkezési és vásárlási felületeken keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételének és a szerződéskötésnek a feltételeit.
A szolgáltatások különösen:
- B.Method online videótár és havi előfizetés;
- meghatározott időtartamra szóló digitális videócsomagok;
- online mozgásprogramok és kurzusok;
- ingyenes online kihívások;
- személyes és csoportos mozgásórák;
- kismama- és szülés utáni regenerációs mozgásprogramok;
- egyéni konzultációk;
- edzőtáborok és egyéb mozgásos rendezvények;
- BabyMoon babaváró elvonulások;
- a későbbiekben elérhető fizikai webshoptermékek.
A jelen ÁSZF általános rendelkezéseit az adott szolgáltatás foglalási, termék- vagy jelentkezési oldalán előzetesen közölt egyedi feltételekkel együtt kell alkalmazni.
Az egyedi feltételek nem térhetnek el a fogyasztó hátrányára a kötelezően alkalmazandó jogszabályoktól.
A szerződéskötés előtt a fogyasztó megismerheti az ÁSZF-et, és az erre szolgáló elfogadómező bejelölésével elfogadhatja annak feltételeit. A weboldal puszta böngészése önmagában nem jelenti valamennyi szerződéses feltétel elfogadását.
2. A szolgáltató adatai
Név: Szűcs Boglárka egyéni vállalkozó
Márkanév: B.Method by Szűcs Boglárka
Székhely: 3535 Miskolc, Kuruc utca 55. 2/2.
Nyilvántartási szám: 51709745
Adószám: 71419484-1-25
E-mail: hello@bmethod.hu
Telefonszám: +36 70 600 0908
Weboldal: https://bmethod.hu
Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft.
A továbbiakban: Szolgáltató.
3. A szerződés létrejötte
A weboldalon keresztüli vásárlás vagy előfizetés elektronikus úton történik.
A vásárló a kívánt szolgáltatás kiválasztását követően megismeri annak lényeges jellemzőit, árát, időtartamát, fizetési feltételeit, valamint az esetleges automatikus megújulás szabályait.
A vásárlási folyamat során a vásárló megadja a szükséges adatokat, ellenőrzi a megrendelését, és a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző gombbal véglegesíti azt.
A szerződés a Szolgáltató elektronikus elfogadó visszaigazolásával jön létre. Az automatikus technikai érkeztetési visszaigazolás önmagában nem minden esetben jelent szerződéses elfogadást.
A Szolgáltató a szerződés lényeges feltételeit és a kötelező jogszabályi tájékoztatásokat megfelelő tartós adathordozón, jellemzően e-mailben visszaigazolja.
A vásárló a fizetés véglegesítése előtt javíthatja a hibásan megadott adatokat.
Amennyiben a megrendelés visszaigazolása nem érkezik meg, a vásárló a hello@bmethod.hu címen kérhet tájékoztatást.
Az elektronikus szerződéskötés és a visszaigazolások magyar nyelven történnek.
4. A szolgáltatások és a B.Method módszertan
A B.Method mozgásprogramjai a fizikai aktivitás, az erősítés, a mobilitás, a nyújtás, a testtudat és az általános fizikai közérzet támogatását szolgálják.
A programok különböző célcsoportok számára készülnek, így általános alakformáló, várandósság alatti és szülés utáni mozgásprogramok is elérhetők.
Az online és személyes mozgásprogramok nem helyettesítik az orvosi diagnózist, vizsgálatot, kezelést vagy rehabilitációs egészségügyi ellátást.
A Szolgáltató nem vállal meghatározott egészségügyi, fogyási, testösszetételi vagy sportteljesítmény-eredményre vonatkozó garanciát.
A szolgáltatás pontos tartalmát, időtartamát, díját és igénybevételi feltételeit az adott program leírása tartalmazza.
5. B.Method online videótár
A B.Method videótár internetkapcsolaton keresztül elérhető, digitális edzésvideókat és kapcsolódó tartalmakat biztosító szolgáltatás.
A videótár tartalmazhat különböző mozgásprogramokat, például:
B.Strong: erősítő és alakformáló mozgásprogramok.
B.Mama: várandósság alatti, egyéni terhelhetőséghez igazítható mozgásprogramok.
B.Recover: szülés utáni regenerációt támogató mozgásprogramok.
B.Flow: stretching, mobilizáció és relaxációs tartalmak.
A programok és videók aktuális kínálata a weboldalon tekinthető meg.
A videótár tartalma időszakosan bővülhet és módosulhat, a szerződésszerű teljesítésre vonatkozó jogszabályi előírások betartásával.
A Szolgáltató a folyamatosan nyújtott digitális tartalom lényeges, a fogyasztó hozzáférését vagy használatát hátrányosan befolyásoló módosításairól a jogszabályok szerint tájékoztatást ad, és biztosítja az esetlegesen kapcsolódó fogyasztói jogokat.
A hozzáférés kizárólag a megvásárolt csomaghoz vagy előfizetéshez tartozó tartalmakra terjed ki.
6. Havi videótár-előfizetés
A B.Method Videótár havi előfizetési konstrukcióban is igénybe vehető.
A jelenleg feltüntetett havi előfizetési díj: 7 990 Ft/hó.
A szerződés megkötésekor mindig a megrendelési felületen feltüntetett aktuális díj és esetleges kedvezmény irányadó.
A havi előfizetés a sikeres fizetést követően aktiválódik.
Az előfizetés folyamatos, havonta automatikusan megújuló konstrukció, amelyben a rendszer a következő előfizetési időszak díját az előfizető által engedélyezett fizetési móddal automatikusan megterhelheti.
A vásárló az előfizetés megindításakor kifejezetten elfogadja az automatikus ismétlődő fizetés feltételeit.
A díj, az elszámolási időszak és a következő terhelésre vonatkozó információk az előfizetési felületen, illetve a kapcsolódó fiókadatoknál érhetők el.
6.1. Az előfizetés lemondása
Az előfizető bármikor kezdeményezheti a havi előfizetés lemondását a felhasználói fiókjában, a rendelkezésre álló lemondási funkcióval, vagy a hello@bmethod.hu címre küldött megkereséssel.
A lemondás a jövőbeni automatikus megújulások megszüntetésére irányul.
A lemondás után – ha jogszabály vagy az adott ügyben alkalmazandó eltérő feltétel másként nem rendelkezik – a már kifizetett előfizetési időszak végéig fennmarad a videótárhoz való hozzáférés.
A lemondás önmagában nem jelenti a korábban jogszerűen megfizetett előfizetési díj automatikus visszatérítését.
A fogyasztót megillető jogszabályi elállási, felmondási, hibás teljesítési és visszatérítési jogokat a lemondás nem korlátozza.
6.2. Sikertelen fizetés
Sikertelen automatikus díjterhelés esetén a Szolgáltató értesítést küldhet az előfizető részére.
A szolgáltatás a tartozás rendezéséig, az előzetesen közölt feltételek és a vonatkozó jogszabályok alapján korlátozható vagy felfüggeszthető.
A Szolgáltató jogosult a ténylegesen fennálló szerződéses díjkövetelését jogszerű módon érvényesíteni.
6.3. Előfizetési díj változása
A Szolgáltató új előfizetések esetében módosíthatja az előfizetési díjat.
A már fennálló előfizetéseket érintő díjváltoztatásra kizárólag a vonatkozó szerződéses és fogyasztóvédelmi szabályok betartásával kerülhet sor.
A Szolgáltató a változásról a szükséges időben és megfelelő módon értesíti az érintett előfizetőket.
7. Meghatározott időtartamú digitális videócsomagok
A B.Method Shop felületén külön megvásárolható, meghatározott időtartamra szóló digitális tartalmak is elérhetők lehetnek.
Ilyenek például:
- Kismama Jóga videócsomag;
- Chairdance videócsomag;
- Esküvői tánc videócsomag.
Az adott termékoldalon feltüntetett tartalom, hozzáférési időtartam és ár irányadó.
A hat hónapos hozzáférésként kínált termékek esetében a hozzáférési időszak a termékleírás és a visszaigazolás szerinti kezdő időponttól számított hat hónapig tart.
Ezek a csomagok külön megjelölés hiányában nem jelentenek automatikusan megújuló havi előfizetést.
A hozzáférés lejárta után a tartalom újbóli megtekintéséhez új vásárlás válhat szükségessé.
A digitális videócsomag kizárólag magáncélú felhasználásra biztosít hozzáférést.
8. Felhasználói fiók és hozzáférési szabályok
A digitális tartalmak megtekintéséhez felhasználói fiók létrehozása szükséges lehet.
A felhasználó köteles valós és megfelelő adatokat megadni, valamint a bejelentkezési adatait bizalmasan kezelni.
A felhasználói fiók személyes használatra szolgál.
Tilos különösen:
- a belépési adatok jogosulatlan megosztása;
- a videók engedély nélküli másolása;
- a hozzáférés továbbértékesítése;
- a videók nyilvános közzététele;
- a digitális tartalmak üzleti célú felhasználása külön engedély nélkül;
- a technikai védelmi intézkedések megkerülése.
A Szolgáltató jogosult az igazolt visszaélések megszüntetéséhez szükséges, arányos intézkedéseket megtenni.
Súlyos szerződésszegés esetén a hozzáférés korlátozására vagy a szerződés megszüntetésére a jogszabályi és szerződéses feltételek szerint kerülhet sor.
9. Technikai követelmények
A digitális tartalmak eléréséhez megfelelő internetkapcsolat, naprakész böngésző és a videólejátszást támogató eszköz szükséges.
A tartalmak internetkapcsolaton keresztül, a B.Method weboldalán érhetők el.
A Szolgáltató törekszik a szolgáltatás folyamatos rendelkezésre állására, azonban a szükséges karbantartások vagy technikai hibák időszakosan befolyásolhatják a hozzáférést.
A Szolgáltató a neki felróható hibákat észszerű időn belül igyekszik elhárítani.
A technikai hibák miatt a fogyasztót megillető kötelező jogszabályi jogok nem korlátozhatók.
Az internetelérés és a saját eszköz használatának költségei a felhasználót terhelik.
10. Fizetés és számlázás
Az online digitális vásárlások bankkártyás fizetéssel történhetnek.
A bankkártyás fizetéseket a Stripe rendszere dolgozza fel.
A Szolgáltató a fizetési kártyák teljes adatait nem tárolja saját rendszerében.
Az alkalmazott fizetési módokat minden esetben a megrendelési felület mutatja.
A szolgáltatások árai forintban értendők, és a vásárlás előtt feltüntetett teljes fizetendő összeget jelentik.
A fizetésről a Szolgáltató a vonatkozó szabályok szerint számlát állít ki, a Billingo rendszerének használatával.
A számla elektronikus úton is megküldhető.
11. Kedvezmények és kuponkódok
A B.Method időszakosan kedvezményeket, promóciós kuponokat és partneri ajánlatokat biztosíthat.
A kedvezmény feltételeit az adott kampány tartalmazza.
A kuponok egyes termékekre, szolgáltatásokra, meghatározott időszakra vagy vásárlói körre korlátozhatók.
Eltérő tájékoztatás hiányában több kedvezmény nem feltétlenül vonható össze.
A kuponkód helyes megadásáért a vásárló felel.
A kedvezmény érvényesülését a fizetés véglegesítése előtt ellenőrizni szükséges.
12. Elállási és felmondási jog online vásárlás esetén
A fogyasztókat a távollévők között kötött szerződések esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási, illetve felmondási jog illeti meg, az alkalmazandó kivételek figyelembevételével.
12.1. A 14 napos határidő
Főszabály szerint a fogyasztó a szolgáltatásnyújtásra irányuló távollévők közötti szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül felmondási jogát gyakorolni.
Áru adásvétele esetén a határidő főszabály szerint az áru átvételétől kezdődik.
12.2. Digitális tartalmak
A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetében a fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételekkel elveszítheti a 14 napos elállási jogát, amennyiben:
- a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődik meg;
- a fogyasztó a beleegyezésével egyidejűleg kifejezetten tudomásul veszi az elállási jog elvesztését;
- a Szolgáltató a jogszabályban előírt visszaigazolást megadja.
Ha a jogszabályban előírt feltételek nem teljesülnek, az elállási jog nem tekinthető automatikusan elveszettnek.
12.3. Folyamatos szolgáltatások és előfizetések
A folyamatosan nyújtott digitális szolgáltatásoknál és a szolgáltatási elemeket tartalmazó előfizetéseknél az elállási vagy felmondási jogot az adott szerződés jogi minősítése és a jogszabályi rendelkezések alapján kell megítélni.
Amennyiben a fogyasztó a 14 napos határidő lejárta előtt kifejezetten kéri a szolgáltatás megkezdését, majd jogszerűen felmondja a szerződést, a jogszabályi feltételek fennállása esetén az addig teljesített szolgáltatással arányos díj fizetésére lehet köteles.
A havi előfizetés szokásos lemondása és a törvény szerinti 14 napos felmondási jog külön jogintézmények.
12.4. A jog gyakorlása
A fogyasztó elállási vagy felmondási nyilatkozatát a következő e-mail-címre küldheti:
A fogyasztó egyértelmű nyilatkozattal jelezheti döntését; az ÁSZF végén szereplő nyilatkozatmintát is használhatja.
A jog gyakorlására nyitva álló határidő betartásához elegendő, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A Szolgáltató a jogszerű elállás vagy felmondás esetén a visszatérítést a jogszabályban meghatározott feltételekkel és határidőben teljesíti.
13. Személyes mozgásórák és egyéni konzultációk
A B.Method személyes mozgásórákat, kismama és baba-mama foglalkozásokat, stretchinget, alakformáló órákat, egyéni konzultációkat és egyéb mozgásprogramokat szervezhet.
Az órák pontos helyszíne, időpontja, díja, időtartama, maximális létszáma és foglalási feltétele az adott szolgáltatás oldalán vagy foglalási felületén kerül ismertetésre.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a résztvevő az adott foglalási folyamatnak megfelelő visszaigazolást kap.
A résztvevő köteles a foglalkozásra megfelelő időben érkezni és betartani a helyszín biztonsági, higiéniai és házirendi előírásait.
Az alkalmi jegyek, bérletek és konzultációk lemondására, módosítására, felhasználhatóságára és esetleges lejáratára a vásárlás előtt közölt konkrét feltételek irányadók.
A Szolgáltató az órarend módosításának vagy a foglalkozás elmaradásának esetén tájékoztatja az érintett résztvevőket, és biztosítja a jogszabályokból eredő megfelelő rendezést.
14. Hathetes szülés utáni regeneráló tanfolyam
A B.Method hathetes, szervezett szülés utáni regeneráló mozgástanfolyamot kínálhat.
A tanfolyam a meghirdetett turnus szerint, meghatározott létszámmal, időpontokban és helyszínen zajlik.
A tanfolyam tartalmát és részvételi díját a jelentkezés előtt közzétett programismertető tartalmazza.
A jelentkezés Google Forms segítségével történhet.
A tanfolyam mozgásos edukációs és edzésprogram, nem egészségügyi ellátás.
A jelentkezési lap nem tartalmaz részletes egészségügyi állapotfelmérő kérdéseket.
A résztvevő számára fontos, hogy saját terhelhetőségét figyelembe vegye, és indokolt esetben előzetesen egyeztessen kezelőorvosával.
A részvételre, hiányzásra, pótlásra, lemondásra és visszatérítésre a jelentkezéskor közölt konkrét feltételek és a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok irányadók.
15. B.Method edzőtáborok és rendezvények
A B.Method többnapos edzőtáborokat, mozgásos hétvégéket és rendezvényeket szervezhet.
A táborok tartalmazhatnak:
- csoportos edzéseket;
- stretchinget és egyéb mozgásprogramokat;
- vendégoktatók által vezetett foglalkozásokat;
- közösségi programokat;
- a meghirdetett csomag szerinti szállás- és étkezési szolgáltatásokat;
- további, előre ismertetett programokat.
Az egyes táborok pontos helyszínét, időpontját, részvételi díját, szolgáltatási tartalmát, fizetési határidőit és lemondási feltételeit a jelentkezési felületen és a kapcsolódó írásos tájékoztatóban tesszük közzé.
15.1. Jelentkezés
A jelentkezés Google Forms jelentkezési űrlapon történhet.
A jelentkezés önmagában nem feltétlenül jelenti a hely végleges biztosítását.
Amennyiben az adott tábor foglaló megfizetéséhez kötött, a foglalás véglegesítésének feltétele a meghirdetett összeg megfelelő határidőben történő megfizetése, a visszaigazolt feltételek szerint.
15.2. Részvételi díj és fizetési ütemezés
A részvételi díj összege és az esetleges kedvezmények a tábor tájékoztatójában szerepelnek.
A díj több részletben történő teljesítése akkor lehetséges, ha azt a Szolgáltató az adott tábor esetében biztosítja.
A részletfizetés nem változtatja meg automatikusan a szerződésben vállalt teljes részvételi díjat.
15.3. Foglaló és lemondás
Ha az adott jelentkezésnél a felek kifejezetten foglalóban állapodnak meg, a foglalóra a Polgári Törvénykönyv szabályai vonatkoznak.
A foglaló nem azonos az előleggel.
A foglaló jogkövetkezményeit a szerződés megkötésekor egyértelműen ismertetni kell.
A teljesítés olyan meghiúsulásáért, amelyért egyik fél sem felelős, vagy mindkét fél felelős, a foglaló visszajár.
Ha a teljesítés meghiúsulásáért a foglalót adó fél felelős, a foglalót elveszítheti. Ha a meghiúsulásért a foglalót kapó fél felelős, a foglaló kétszeres visszatérítésére lehet köteles.
A fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat az adott tábor lemondási feltételei nem zárhatják ki.
Amennyiben az adott tábor szállásnyújtáshoz vagy meghatározott időpontban teljesítendő szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnak minősül, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog alóli kivétel alkalmazható lehet.
15.4. Programváltoztatás
A Szolgáltató indokolt esetben módosíthatja a programok sorrendjét, időpontját vagy az oktató személyét, ha ez nem jelenti a szerződés lényeges, jogellenes megváltoztatását.
Lényeges módosítás vagy szolgáltatáselmaradás esetén a résztvevőt a jogszabály szerinti megfelelő jogok illetik meg.
15.5. A tábor elmaradása
Ha a tábor a Szolgáltató érdekkörében felmerülő okból elmarad, a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok és szerződéses feltételek szerint elszámol a résztvevőkkel.
A résztvevők számára alternatív időpont vagy más megoldás is felajánlható, amelynek elfogadása nem kötelező, ha a jogszabály eltérő rendelkezést nem tesz lehetővé.
16. BabyMoon – 3 napos babaváró elvonulás
A BabyMoon várandós nők, illetve a meghirdetett páros csomag választása esetén partnereik számára szervezett babaváró elvonulás.
Az adott esemény részletes programját, helyszínét, részvételi díjait, jelentkezési és fizetési feltételeit a BabyMoon eseményoldala és jelentkezési tájékoztatója tartalmazza.
A program magában foglalhat kismama mozgásórákat, kismamajógát, relaxációt, beszélgetőköröket és egyéb közösségi foglalkozásokat.
A BabyMoon nem minősül orvosi vagy szülészeti ellátásnak.
16.1. Jelentkezés
A jelentkezés Google Forms űrlapon keresztül történhet.
A résztvevő kiválasztja a meghirdetett csomagot, megadja a szükséges kapcsolattartási és foglalási adatokat, valamint elfogadja az adott eseményre vonatkozó feltételeket.
16.2. Részvételi díj
A 2027. január 15–17-re meghirdetett BabyMoon elvonulás korábban közölt Early Bird díjai:
- kismama csomag: 134 500 Ft;
- páros csomag: 254 000 Ft;
- egyágyas felár: 49 000 Ft.
Az alkalmazandó tényleges díj a jelentkezéskor meghirdetett és visszaigazolt ajánlattól függ.
16.3. Foglaló
A 2027. januári BabyMoon elvonulásnál a meghirdetett foglaló összege 50 000 Ft.
A foglalóra a jelen ÁSZF 15.3. pontjában ismertetett jogszabályi szabályok alkalmazandók.
A foglaló nem minősül minden körülmények között vissza nem térítendő összegnek.
16.4. Fennmaradó díj
A 2027. január 15–17-i BabyMoon esemény meghirdetett hátralékfizetési határideje 2027. január 8.
A résztvevő a jelentkezéskor visszaigazolt feltételek szerint köteles a díjfizetési kötelezettségét teljesíteni.
16.5. Részvétel és biztonság
A BabyMoon mozgásos programjai az egyéni terhelhetőség figyelembevételével vehetők igénybe.
A várandós résztvevő számára javasolt, hogy mozgást érintő bizonytalanság esetén kezelőorvosával előzetesen egyeztessen.
A foglalkozások során lehetőség van pihenésre és az egyes gyakorlatok kihagyására.
A jelentkezési űrlapon a Szolgáltató nem kér részletes egészségügyi adatokat.
16.6. Lemondás és módosítás
A lemondási és részvételi feltételeket az adott BabyMoon eseményre vonatkozó, a jelentkezés előtt megismerhető tájékoztatás és a jelen ÁSZF együttesen határozza meg.
A jogszabályi fogyasztói jogokat a lemondási feltételek nem korlátozhatják.
17. Egészségi állapot, részvételi biztonság
A B.Method mozgásprogramjai általános edzés- és közérzetjavító szolgáltatások.
A programok nem helyettesítik az orvosi, gyógytornászi vagy egyéb egészségügyi vizsgálatot és kezelést.
A résztvevő számára ajánlott, hogy:
- saját fizikai állapotának megfelelő intenzitással végezze a gyakorlatokat;
- fájdalom, szédülés, rosszullét vagy más figyelmeztető tünet esetén megszakítsa a gyakorlást;
- egészségügyi bizonytalanság esetén konzultáljon megfelelő egészségügyi szakemberrel;
- várandósság vagy szülés utáni időszak esetén vegye figyelembe az egyéni terhelhetőséget és a kapott orvosi ajánlásokat.
A Szolgáltató szakmai gondossággal köteles eljárni, azonban nem vállal garanciát arra, hogy a programok minden személy számára egyformán megfelelőek.
A résztvevő felelőssége saját állapotának és terhelhetőségének figyelembevétele. Ez nem zárja ki a Szolgáltató jogszabályon alapuló felelősségét.
A Szolgáltató a jogszabály alapján fennálló felelősségét általános nyilatkozattal nem zárja ki.
18. Szerzői jog és tartalomfelhasználás
A B.Method weboldalán elérhető videók, szövegek, edzéstervek, oktatási anyagok, grafikai tartalmak és a B.Method márkához kapcsolódó alkotások szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
A digitális termékek megvásárlása vagy az előfizetés személyes, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogosultságot biztosít az adott szerződés időtartamára.
A hozzáférés nem jelenti a szerzői jogok átruházását.
A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése, nyilvános közzététele, továbbértékesítése vagy üzleti célú felhasználása tilos, kivéve a jogszabály által megengedett eseteket.
19. Hibás teljesítés és kellékszavatosság
A fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint kellékszavatossági és egyéb jogok illetik meg.
Digitális tartalom és digitális szolgáltatás esetén különösen a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai alkalmazandók.
Ha a digitális tartalom vagy szolgáltatás nem szerződésszerű, a fogyasztó a jogszabályi feltételek szerint kérheti annak szerződésszerűvé tételét.
Meghatározott körülmények között jogosult lehet arányos díjcsökkentésre vagy a szerződés megszüntetésére is.
A Szolgáltató a fogyasztó hibás teljesítésből eredő jogait nem korlátozza a jelen ÁSZF-ben.
A hibákat a hello@bmethod.hu címre lehet bejelenteni.
20. Fizikai termékek és webshop
A B.Method Shop a későbbiekben fizikai termékeket is kínálhat, például sportruházatot és kiegészítőket.
A fizikai termékek értékesítésének megkezdésekor a termékoldalon egyértelműen feltüntetésre kerül a termék ára, lényeges tulajdonságai, a rendelkezésre álló szállítási módok és költségek.
A szállítás és teljesítés részletes feltételeit a webshop éles indulása előtt közzétett kiegészítő szabályok tartalmazzák.
Fizikai termékek online vásárlása esetén a fogyasztót főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva, a jogszabályi kivételek figyelembevételével.
Az elállás esetén a termék visszaküldésére, a költségek viselésére és a visszatérítésre a jogszabályi rendelkezések irányadók.
Fizikai termékekre az alkalmazandó kellékszavatossági, termékszavatossági és adott esetben jótállási szabályok vonatkoznak.
21. Vis maior és rendkívüli körülmények
Vis maiornak minősülhet az olyan, a felek ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható esemény, amely a szerződés teljesítését akadályozza.
Ilyen esemény lehet például rendkívüli természeti esemény vagy hatósági korlátozás, ha annak hatása ténylegesen megfelel a vis maior feltételeinek.
A felek az ilyen helyzetekben együttműködnek a teljesítés lehetőségeinek vizsgálatában.
A vis maior fennállása önmagában nem jelenti valamennyi befizetett díj automatikus elvesztését vagy visszatérítését.
A jogkövetkezményeket a körülmények és az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg.
22. Panaszkezelés
A fogyasztó a szolgáltatással, vásárlással vagy szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszát a Szolgáltatóhoz nyújthatja be.
E-mail: hello@bmethod.hu
Telefon: +36 70 600 0908
Postai cím: 3535 Miskolc, Kuruc utca 55. 2/2.
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja.
Az írásbeli panaszokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint, főszabály szerint a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.
A panasz elutasítását a Szolgáltató megindokolja, és tájékoztatást ad a további jogorvoslati lehetőségekről.
A panaszkezelési iratokat a jogszabályban meghatározott ideig őrzi meg.
23. Békéltető testület és jogorvoslat
A fogyasztó a Szolgáltatóval fennálló fogyasztói jogvita rendezése érdekében békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.
A békéltető testület célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vita bírósági eljáráson kívüli rendezésének elősegítése.
A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott módon köteles együttműködni a békéltető testületi eljárásban.
A vállalkozás székhelye szerinti illetékes békéltető testület elérhetőségeit és a fogyasztó rendelkezésére álló eljárási lehetőségeket a mindenkor hatályos jogszabályok alapján kell megállapítani.
A fogyasztó jogosult az arra hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulni.
A fogyasztó bírósági úton is érvényesítheti jogait.
24. Adatkezelés
A Szolgáltató a vásárlók, előfizetők, érdeklődők és programrésztvevők személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Adatkezelési tájékoztató:
A weboldalon alkalmazott sütikről a külön Sütikezelési tájékoztató rendelkezik.
25. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató a jelen ÁSZF rendelkezéseit a jogszabályoknak megfelelően módosíthatja.
A módosított ÁSZF a közzétételét követően létrejövő szerződésekre alkalmazandó.
A már megkötött szerződések feltételei a fogyasztó hátrányára nem módosíthatók egyoldalúan megfelelő jogalap és a vonatkozó jogszabályi követelmények teljesítése nélkül.
A már fennálló előfizetések lényeges feltételeinek megváltoztatása esetén a Szolgáltató a szükséges tájékoztatást megadja és biztosítja az alkalmazandó fogyasztói jogokat.
26. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók.
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy alkalmazhatatlannak bizonyul, az önmagában nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, amennyiben a szerződés az érvénytelen rendelkezés nélkül is fennmaradhat.
A fogyasztókat megillető kötelező jogszabályi jogokat a jelen ÁSZF nem korlátozza.
1. melléklet – Elállási / felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Szűcs Boglárka egyéni vállalkozó
E-mail: hello@bmethod.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék vagy szolgáltatás megvásárlására irányuló szerződés tekintetében.
Megrendelt termék vagy szolgáltatás megnevezése:
Megrendelés / szerződéskötés időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó e-mail-címe:
Nyilatkozat dátuma:
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
B.Method by Szűcs Boglárka
Szűcs Boglárka egyéni vállalkozó